How to Increase LIC Customers: आज हर एक LIC Agent यह जानना चाहते हैं कि LIC Customer को Increase कैसे कर सकते हैं। क्योंकि इस प्रोफेशन में एजेंट का काम होता है ज्यादा से ज्यादा बीमा पॉलिसी बेचना और अपनी एलआइसी कस्टमर को बढ़ाना, इससे बीमा एजेंट की कमाई (कमीशन) बढ़ती है।
मैं भी एक बीमा एजेंट हु, और मुझे यह अच्छी तरह पता है कि बीमा सेल्स लाना कितना मुश्किल काम होता है। एक बीमा पॉलिसी बेचने के लिए न जाने कितने बार प्रॉस्पेक्ट के घर जाना होता है और पॉलिसी के बारे में समझना होता है।
हालांकि, सेल्स लाना बहुत कठिन है। लेकिन यदि आप इस स्किल को सीख लेते है तो यह काम थोड़ा आसान हो जाता है। आइए इसे थोड़ा अच्छे से समझते है।
1. पैसे कमाऊ लोगों से विजिट करें
आपको हमेशा उन लोगों से ही मिलना चाहिए और अपॉइंटमेंट लेना चाहिए जो आर्थिक रूप से सक्षम हों और पॉलिसी का प्रीमियम नियमित रूप से भुगतान कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि आपको उन लोगों पर समय बर्बाद नहीं करना चाहिए जो पॉलिसी लेने में रुचि नहीं रखते या इसके लिए आर्थिक रूप से सक्षम नहीं हैं। बे मतलब की किसी भी ऐसे वैसे लोगो को पॉलिसी समझना बंद कर दीजिए।
आपको उन्हीं लोगों को प्रेजेंटेशन देना है जो पॉलिसी खरीद सकता है और पॉलिसी खरीदने के लिए इच्छुक हैं। जैसे - जो सरकारी नौकरी करता है, जिसका खुद का कोई बिजनेस है, कही जॉब कर रहा है, मोटा पैसा कमाने वाला व्यक्ति है आदि लोगो को टार्गेट 🎯 करना है।
इन लोगों को टारगेट 🎯 करके आप अपने काम को ज्यादा प्रभावी बना सकते हैं। अगर आप इस तरह सही लोगों पर फोकस करेंगे, तो पॉलिसी तेजी से बिकेगी और आपके कस्टमर बेस में भी बढ़ोतरी होगी।
2. पीछा मत छोड़िए, बैक टू बैक फॉलोअप करें
जब भी आप किसी व्यक्ति को प्रेजेंटेशन दिखा चुके हों, तो उसके बाद उसका पीछा बिल्कुल नहीं छोड़ना है। जब तक वह व्यक्ति आपसे पॉलिसी नहीं खरीद लेता, तब तक उसे लगातार फ़ॉलो-अप करते रहें। उससे मिलते रहें, बातचीत जारी रखें, और अलग-अलग मार्केटिंग तकनीकों का उपयोग करें। इस तरह से आप सेल को जल्दी से कन्वर्ट कर सकते हैं।
देखा जाए तो, दूसरे एजेंट्स भी प्रॉस्पेक्ट को ऐसे घेरते हैं कि प्रॉस्पेक्ट एलआईसी एजेंट को देखकर ही भागने लगता है। आपको भी ठीक इसी तरह काम करना है। प्रॉस्पेक्ट के पीछे लग जाइए और उसे पॉलिसी खरीदने के लिए मोटिवेट करते रहिए। आखिरकार, वह तंग आकर आपसे पॉलिसी बनवा ही लेगा।
यह ट्रिक वाकई में बहुत प्रभावी है। कई एजेंट्स इस तरीके पर काम करते हैं और उनकी पॉलिसी खूब बिकती है। जब मुझे इस ट्रिक के बारे में पता चला, तो मैंने भी इसे अपनी फील्ड में अपनाया। सच मानिए, यह तरीका कमाल का है और पॉलिसी की सेल्स बढ़ाने में बेहद मददगार साबित होता है।
3. नये ऑफ़र बनाइए, प्रॉस्पेक्ट को प्रेजेंट करें
आप जानते हैं कि एलआईसी में कभी भी ऑफर, डिस्काउंट, या "बाय 1 गेट 1" जैसे स्कीम्स नहीं आती हैं। लेकिन आज भी मार्केट में लोग ऐसे बंपर ऑफर्स की तलाश करते हैं, जहां पॉलिसी लेने पर ज्यादा फायदा हो या मैच्योरिटी पर अधिक धनराशि मिले।
इसका कारण है कि पहले के पुराने एजेंट्स ने ग्राहकों को "ऑफर" का लालच देकर पॉलिसी बेची थीं। यही वजह है कि आज भी ग्राहक किसी ऑफर का इंतजार करते हैं। लेकिन यह आपके लिए एक मौका है। आपको खुद से ऑफर बनाना है और उसे ग्राहकों के सामने सही तरीके से पेश करना है।
एलआईसी की 30-40 टेबल्स में हर प्रकार के फीचर्स और बेनिफिट्स उपलब्ध हैं। बस इन फीचर्स को एक नया ट्विस्ट देकर ऑफर, डिस्काउंट या खास योजना के रूप में मार्केट में ले जाइए। जैसे ही आप अपने प्रेजेंटेशन में इसे जोड़ेंगे, प्रॉस्पेक्ट आपके ऑफर को ध्यान से सुनेगा और तुरंत पॉलिसी लेने के लिए तैयार हो जाएगा।
आपके पास पूरी आजादी है। खुद से ऑफर बनाइए, डिस्काउंट तय करिए, और एलआईसी टेबल को अपने अनोखे अंदाज में प्रेजेंट करिए। कस्टमर की भाषा में बात करें, उनकी ज़रूरतों के हिसाब से उन्हें समझाएं। यकीन मानिए, यह तरीका न सिर्फ आपके सेल्स को बढ़ाएगा, बल्कि आपको एक भरोसेमंद एजेंट के रूप में भी स्थापित करेगा।
4. एलआईसी टेबल नहीं, फाइनेंसियल प्लानिंग बेचें
अगर आप एलआईसी के प्रोडक्ट (टेबल) बेचने की सोच रहे हैं, तो जान लें कि यह तरीका काम नहीं करेगा। इसका कारण यह है कि कोई भी प्रॉस्पेक्ट या ग्राहक एलआईसी के प्रोडक्ट से खुद को कोई खास फायदा महसूस नहीं करता। उन्हें सिर्फ अपने लाभ की चिंता होती है, न कि आपकी या एलआईसी की।
अगर आप सिर्फ प्लान बेचने की कोशिश करेंगे, तो ग्राहक उसे लेने में रुचि नहीं दिखाएंगे। लेकिन अगर आप सही तरीके से "प्लानिंग" बेचेंगे, तो तुरंत बिक्री होगी। इसी तरह, प्रोडक्ट के फीचर्स (विशेषताएं) गिनाने से पॉलिसी नहीं बिकेगी। लेकिन अगर आप प्रोडक्ट के "बेनिफिट्स" (लाभ) बताएंगे, तो पॉलिसी जल्दी बिक जाएगी।
फीचर्स सिर्फ यह बताते हैं कि प्रोडक्ट में क्या-क्या खासियतें हैं। वहीं, बेनिफिट्स यह समझाते हैं कि इस प्रोडक्ट का इस्तेमाल करने से ग्राहक की जिंदगी में क्या बदलाव या फायदे होंगे। इसलिए, जब भी आप प्रेजेंटेशन दें या सेलिंग करें, प्रोडक्ट के बेनिफिट्स पर जोर दें। इससे आपकी सेल्स जल्दी कन्वर्ट होगी और ग्राहक को भी आपका प्रोडक्ट बेहतर समझ में आएगा।
निष्कर्ष: एलआईसी कस्टमर कैसे बढ़ाए
बीमा सेल्स को बढ़ाने के लिए आपको इन युक्तियों पर जोर देना है। क्योंकि जब तक आपको यह जानकारी नहीं होगा कि कैसे काम करना है और कहां पर कैसे अपने आप को प्रेजेंट करना है तब तक बीमा बेचना काफी मुश्किल हो सकता है।
पुराने एजेंट को काफी दिनों का अनुभव होता है जिसके वजह से ग्राहकों से जुड़े कैसे रह सकते है और पॉलिसी बेचने के लिए कैसे समझना है इन सभी बातों की जानकारी प्राप्त हो जाती है।
आपको बीमा सेल्स की ज्ञान होनी चाहिए, आपको सलाह है कि हमारी Udemy कोर्स को ज्वॉइन करे जिससे एक अच्छी स्किल की प्राप्ति होगी अपने बिजनेस को पहले से बेहतर बनाने के लिए।
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